Política de Privacidad

En Vanny Osorio G, nuestro compromiso, es el adecuado manejo de los datos personales.

Somos conscientes de la importancia que tiene la información personal en la actualidad; es por eso que desarrollamos diferentes mecanismos que garantizan el manejo adecuado de sus datos personales, de conformidad con la normatividad vigente y nuestros estándares internos.

De acuerdo con lo anterior, y como responsables del uso de la información de nuestros grupos de interés, damos cumplimiento a la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales, vigentes en la República de Colombia poniendo a tu disposición la presente Política de Privacidad.

Lea atentamente esta Política de privacidad antes de utilizar este sitio web.

El sitio web y su contenido son propiedad de Vanessa Osorio Gaviria, (“Vanny Osorio G”, “Compañía”, “nosotros” o “nuestro”). El término “usted” se refiere al usuario o visitante de www.vannyosoriog.com incluyendo todas las páginas afiliadas al sitio web.

Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, procesamos y distribuimos su información, incluidos los Datos personales (como se define a continuación) utilizados para acceder a este sitio web. No usaremos ni compartiremos su información con nadie excepto como se describe en esta Política de privacidad. El uso de la información recopilada a través de nuestro sitio web se limitará a los fines establecidos en esta Política de privacidad y nuestros Términos de uso para los clientes.

Lea atentamente esta Política de privacidad. Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de privacidad en el sitio web en cualquier momento sin previo aviso. En caso de un cambio material, se lo haremos saber por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro sitio web.

El uso de cualquier información personal o contribución que nos proporcione, o que recopilemos en o a través de nuestro sitio web o su contenido, se rige por esta Política de privacidad. Al usar nuestro sitio web o su contenido, usted acepta esta Política de privacidad, ya sea que la haya leído o no.

Información que podemos recopilar:

Recopilamos su información personal para poder brindarle una experiencia positiva al utilizar nuestro sitio web o contenido. Solo recopilaremos la cantidad mínima de información necesaria para cumplir con nuestra obligación con usted. Podemos recopilar:

Un nombre y una dirección de correo electrónico para que podamos enviarle nuestro boletín informativo; estaría dando su consentimiento afirmativo al proporcionarnos esto en nuestros formularios de contacto.
Información de facturación, incluido el nombre, la dirección y la información de la tarjeta de crédito para que podamos procesar el pago para entregarle nuestros productos o servicios según nuestra obligación contractual.
Un nombre y una dirección de correo electrónico si completa nuestro formulario de contacto con una pregunta. Podemos enviarle correos electrónicos de marketing con su consentimiento o si creemos que tenemos un interés legítimo en comunicarnos con usted en función de su contacto o pregunta.
Información de usted de una oferta de marca compartida. En este caso, dejaremos claro quién recopila la información y qué política de privacidad se aplica. Si ambas/todas las partes retienen la información que usted proporciona, esto también quedará claro, al igual que los enlaces a todas las políticas de privacidad.

Tenga en cuenta que la información anterior (“Datos personales”) que nos proporciona es voluntaria y, al proporcionarnos esta información, nos da su consentimiento para que usemos, recopilemos y procesemos estos Datos personales. Puede optar por no participar o solicitar que eliminemos sus datos personales en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en info@vannyosoriog.com

Si elige no proporcionarnos ciertos Datos personales, es posible que no pueda participar en ciertos aspectos de nuestro sitio web o contenido.

Datos Sensibles

Para el tratamiento de datos sensibles, usted debe conocer lo siguiente:
1. Usted no está obligado a dar su autorización o consentimiento.
2. Se le informará de forma explícita y previa qué tipo de datos sensibles serán solicitados.
3. Se comunicará el tratamiento y la finalidad que se le dará a los datos sensibles.

La autorización de los datos sensibles será previa, expresa y clara.

En los términos de la ley 1581 de 2012 y del decreto 1377 de 2013 (compilado en el decreto único reglamentario 1074 de 2015), no estás obligado a autorizar el tratamiento de aquella información considerada como sensible (ej: religión, filiación política, origen étnico, afiliación sindical, orientación sexual, entre otros). No obstante, en el momento que usted considere necesario dar información para el desarrollo de algunos de los servicios adquiridos en este Sitio Web, serán única y exclusivamente para la materialización de los siguientes propósitos y/o finalidades:

Respuestas a preguntas específicas que se den durante el servicio consultas de Lectura de Cartas y sus variantes.
Desarrollo de asesorías personalizadas de acuerdo al servicio seleccionado por el usuario.
Desarrollo de talleres, actividades, masterclass o consultas, solicitadas o inscritas por usted.
Para validar y verificar tu identidad en transacciones incluyendo cuando sea requerido, la consulta y reproducción de datos sensibles tales como la huella digital, imágenes, videos o voz, entre otros.
Para monitorear las condiciones de seguridad en consultorios de servicio mediante sistemas de videovigilancia.

Cumplimiento de la Ley de protección de la privacidad de los niños

No recopilamos, ni almacenamos ninguna información de ninguna persona menor de 18 años de conformidad con COPPA (Ley de protección de la privacidad en línea de los niños). Nuestro sitio web y su contenido están dirigidos a personas mayores de 18 años. El Tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes está prohibido, excepto cuando se trate de datos de naturaleza pública, de acuerdo con lo establecido en el artículo 7 de la Ley 1581 de 2012 y en los artículos 6 y 12 del Decreto 1377 de 2013; y cuando dicho Tratamiento cumpla con los siguientes parámetros y requisitos:

Que responda y respete el interés superior de los niños, niñas y adolescentes.
Que se asegure el respeto de sus derechos fundamentales.
Se informará el carácter facultativo de responder preguntas acerca de los datos de los niños, niñas o
adolescentes

Cumplidos los anteriores requisitos, el representante legal del niño, niña o adolescente otorgará la autorización a Vanny Osorio G, previo ejercicio del menor de su derecho a ser escuchado, opinión que será valorada teniendo en cuenta la madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto.

Se informará de forma explícita y previa cuáles son los datos objeto de tratamiento y la finalidad de este.

Otra información que podemos recopilar:

Recopilación y uso de datos anónimos

Para mantener la alta calidad de nuestro sitio web, podemos usar su dirección IP para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor y para administrar el sitio web mediante la identificación de las áreas del sitio web que se usan más y para mostrar el contenido de acuerdo con sus preferencias. Su dirección IP es el número asignado a las computadoras conectadas a Internet. Se trata esencialmente de “datos de tráfico” que no pueden identificarlo personalmente, pero que nos son útiles con fines de marketing y para mejorar nuestros servicios. La recopilación de datos de tráfico no sigue las actividades de un usuario en ningún otro sitio web de ninguna manera. Los datos de tráfico anónimos también se pueden compartir con socios comerciales y anunciantes de forma agregada.

Uso de “Cookies”

Podemos utilizar la característica estándar de “cookies” de los principales navegadores web. No establecemos ninguna información de identificación personal en las cookies, ni empleamos ningún mecanismo de captura de datos en nuestro sitio web que no sean las cookies. Puede optar por deshabilitar las cookies a través de la configuración de su propio navegador web. Sin embargo, deshabilitar esta función puede disminuir su experiencia en nuestro sitio web y es posible que algunas funciones no funcionen según lo previsto.

Nuestro contacto con usted:

Es posible que nos comuniquemos con usted usando la información que nos ha proporcionado en función del procesamiento de estos motivos legales:

Consentimiento: Podemos comunicarnos con usted si nos da su consentimiento claro, inequívoco y afirmativo para contactarlo.
Contrato: Nos pondremos en contacto con usted en virtud de nuestra obligación contractual de entregar los bienes o servicios que nos compre.
Interés legítimo: Podemos comunicarnos con usted si creemos que tiene un interés legítimo en saber de nosotros. Por ejemplo, si se registra para un seminario web, podemos enviarle correos electrónicos de marketing basados en el contenido de ese seminario web. Siempre tendrá la opción de optar por no recibir ninguno de nuestros correos electrónicos.

Procesamiento de pagos

Usaremos los Datos personales que nos proporcione para procesar su pago por la compra de bienes o servicios en virtud de un contrato. Solo utilizamos procesadores de pago de terceros que se preocupan al máximo por proteger los datos y cumplen con el RGPD.

Anuncios de redes sociales dirigidos

Podemos utilizar los datos que nos proporciona para ejecutar anuncios en las redes sociales y/o crear audiencias similares para los anuncios.

Compartir con terceros

Podemos compartir su información con terceros confiables, como nuestro proveedor de boletines para contactarlo por correo electrónico, nuestras cuentas comerciales para procesar pagos y cuentas de Google/redes sociales para publicar anuncios y nuestros afiliados.

Visualización por otros

Tenga en cuenta que siempre que voluntariamente haga que sus Datos personales estén disponibles para que otros los vean en línea a través de este sitio web o su contenido, otros pueden verlos, recopilarlos y utilizarlos y, por lo tanto, no podemos ser responsables de ningún uso no autorizado o indebido de la información que comparte voluntariamente (es decir, comparte un comentario en una publicación de blog, publica en un grupo de Facebook que administramos, comparte detalles en una llamada de entrenamiento grupal, etc.).

Envío, almacenamiento, intercambio y transferencia de datos personales

Los datos personales que nos proporciona se almacenan internamente o a través de un sistema de gestión de datos. Solo tendrán acceso a sus Datos personales aquellos que ayuden a obtener, administrar o almacenar esa información, o que tengan una necesidad legítima de conocer dichos Datos personales (es decir, nuestro proveedor de alojamiento, proveedor de boletines, procesadores de pagos o miembros del equipo).

Es importante tener en cuenta que podemos transferir datos internacionalmente. Para los usuarios de países fuera de Colombia, tenga en cuenta que transferimos Datos personales fuera de su país. Al utilizar nuestro sitio web y proporcionarnos sus datos personales, usted acepta estas transferencias de acuerdo con esta Política de privacidad.

Retención de datos

Conservamos sus Datos personales durante el tiempo mínimo necesario para brindarle la información y/o los servicios que nos solicitó. Podemos incluir ciertos Datos personales por períodos de tiempo más largos si es necesario para obligaciones legales, contractuales y contables.

Confidencialidad

Nuestro objetivo es mantener la confidencialidad de los datos personales que comparte con nosotros. Tenga en cuenta que podemos divulgar dicha información si así lo requiere la ley o si creemos de buena fe que: (1) dicha acción es necesaria para proteger y defender nuestros derechos o propiedad o los de nuestros usuarios o licenciatarios, (2) para actuar como sea necesario de inmediato para proteger la seguridad personal o los derechos de nuestros usuarios o del público, o (3) para investigar o responder a cualquier violación real o percibida de esta Política de privacidad o de nuestro Descargo de responsabilidad, Términos y condiciones, o cualquier otros términos de uso o acuerdo con nosotros.

Contraseñas

Para usar ciertas funciones del sitio web o su contenido, es posible que necesite un nombre de usuario y una contraseña. Usted es responsable de mantener la confidencialidad del nombre de usuario y la contraseña, y es responsable de todas las actividades, realizadas por usted o por otros, que ocurran con su nombre de usuario o contraseña y dentro de su cuenta. No podemos y no seremos responsables de ninguna pérdida o daño que surja de su falta de protección de su nombre de usuario, contraseña o información de cuenta. Si comparte su nombre de usuario o contraseña con otras personas, es posible que puedan obtener acceso a sus Datos personales bajo su propio riesgo.

Usted acepta notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado o indebido de su nombre de usuario o contraseña o cualquier otra violación de la seguridad. Para ayudar a protegerse contra el uso no autorizado o inapropiado, asegúrese de cerrar la sesión al final de cada sesión que requiera su nombre de usuario y contraseña.

Haremos todo lo posible para mantener su nombre de usuario y contraseña(s) privados y no compartiremos su(s) contraseña(s) sin su consentimiento, excepto cuando sea necesario cuando la ley lo exija o cuando creamos de buena fe que tal acción es necesaria. particularmente cuando la divulgación es necesaria para identificar, contactar o iniciar acciones legales contra alguien que pueda estar causando daño a otros o interfiriendo con nuestros derechos o propiedad.

Cómo puede acceder, actualizar o eliminar sus datos personales

Tiene derecho a:

Solicitar información sobre cómo se utilizan sus Datos personales y solicitar una copia de los Datos personales que utilizamos.
Restringir el procesamiento si cree que los Datos personales no son precisos, ilegales o ya no son necesarios.
Rectificar o suprimir Datos Personales y recibir confirmación de la rectificación o supresión. (Tienes el “derecho al olvido”).
Retirar su consentimiento en cualquier momento para el procesamiento de sus Datos personales.
Presentar una queja ante una autoridad supervisora si cree que estamos usando sus Datos personales de manera ilegal.
Recibir la portabilidad y transferencia de Datos Personales a otro controlador sin nuestro impedimento.
Oponerse a nuestro uso de sus Datos personales.
No ser objeto de una decisión automatizada basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que le afecte jurídica o significativamente.

Cancelar suscripción ó darse de baja de las bases de datos

Puede darse de baja de nuestros boletines electrónicos o actualizaciones en cualquier momento a través del enlace para darse de baja en el pie de página de todas las comunicaciones por correo electrónico. Si tiene preguntas o tiene problemas para darse de baja, contáctenos en info@vannyosoriog.com

Seguridad

Implementamos las medidas técnicas, humanas, jurídicas y administrativas necesarias para brindar la seguridad y protección necesarias de tu información, con el objetivo de prevenir la adulteración, pérdida, consulta, difusión, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

Solo compartimos sus Datos personales con terceros de confianza que utilizan el mismo nivel de cuidado en el procesamiento de sus Datos personales. Dicho esto, no podemos garantizar que sus Datos personales siempre estarán seguros debido a brechas tecnológicas o de seguridad. En caso de que tengamos conocimiento de una violación de datos, le informaremos de inmediato.

Política Anti-Spam

Tenemos una política de no spam y le brindamos la posibilidad de optar por no recibir nuestras comunicaciones seleccionando el enlace para darse de baja en el pie de página de todos los correos electrónicos. Hemos tomado las medidas necesarias para garantizar que cumplimos con la Ley CAN-SPAM de 2003 y nunca enviamos información engañosa. No venderemos, alquilaremos ni compartiremos su dirección de correo electrónico.

Sitios web de terceros

Podemos vincular a otros sitios web en nuestro sitio web. No tenemos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de cualquier otra persona, empresa o entidad cuyo sitio web o materiales puedan estar vinculados a nuestro sitio web o su contenido y, por lo tanto, no podemos responsabilizarnos por la privacidad de la información en su sitio web o que comparte voluntariamente con su sitio web. Revise sus políticas de privacidad para conocer las pautas sobre cómo almacenan, usan y protegen la privacidad de sus datos personales, respectivamente.

Notificación de Cambios

Podemos utilizar sus Datos personales, como su información de contacto, para informarle sobre cambios en el sitio web o su contenido o, si lo solicita, para enviarle información adicional sobre nosotros. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de cambiar, modificar o alterar nuestro sitio web, su contenido y esta Política de privacidad en cualquier momento. Dichos cambios y/o modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de la publicación de nuestra Política de privacidad actualizada. Por favor revise esta Política de Privacidad periódicamente. El uso continuado de cualquier información obtenida a través o en el sitio web o su contenido luego de la publicación de cambios y/o modificaciones constituyó la aceptación de la Política de privacidad revisada. En caso de que se produzca un cambio sustancial en nuestra Política de privacidad, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o mediante una nota destacada en nuestro sitio web.

Control de datos y su procesamiento

Somos los controladores de datos ya que recopilamos y utilizamos sus Datos personales. Utilizamos terceros de confianza como nuestros procesadores de datos para fines técnicos y organizativos, incluidos los pagos y el marketing por correo electrónico. Hacemos todos los esfuerzos razonables para asegurarnos de que nuestros procesadores de datos cumplan con el RGPD.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctenos en: info@vannyosoriog.com